プロTOP:植代智子プロのご紹介

「成長したい」という依頼者の願いを全面的に手助け(3/3)

植代智子 うえしろともこ

依頼者などから感謝の声も続々、高みを目指したい

 コーチングの出階会いは5年前でした。大手損保会社に25年勤務した後、英語を活用できる職業に就きたいと転職しましたが、そこで「仕事に対する前向きさの重要性を、改めて実感しました」と植代さんは語ります。働きながらコーチングの資格を取り、さらにアンガーマネージメントにも挑戦しました。
 「管理職としてはまだ慣れていませんが、目標を持つことで、部下への接し方や顧客との交わり方も楽になれました」「忙しいなかで、ゆっくりお話ができる感情を与えてもらって感謝しています」など依頼者から多くの感謝の声も届いています。
 アサーティブコミュニケーションという、自他ともに尊重し合いながら人間関係を築く方法にも力を入れています。アサーティブ(主張)であるというのは、自分の意見を押し通すことではありません。自分の意見を誠実に率直に表現し、同時に相手の意見を尊重することが求められます。ロールプレイングの方法を取りながら実践しています。
避けるべき言葉を紹介しましょう。「あなたの言っていることは分かるけど…」です。これには、その後の「しかし」の部分が含まれます。「何でそんなことをするの」「前から言っているでしょう」も禁句です。相手を認め、その上で問題を解決していくかが重要です。
 山口県内ではコーチ認定資格を持つ人はあまりいません。「ファシリテーターとして発展途上ですが、自分本来の力を引き出すためのお手伝いをしたいと思いますので、気軽に相談してみてください」。(取材年月:2016年8月)

■植代智子プロのプロフィール

楽しく学べる企業研修

植代智子プロに相談してみよう!

中国新聞社 マイベストプロ

楽しく学べる企業研修

会社名 : コーチ和幸
住所 : 山口県岩国市門前町2丁目1-15 [地図]
TEL : 090-3744-3034

プロへのお問い合わせ

マイベストプロを見たと言うとスムーズです

090-3744-3034

勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。

植代智子(うえしろともこ)

コーチ和幸

アクセスマップ

このプロにメールで問い合わせる
プロのおすすめコラム
病院・介護関係者向け講座

最近のニュースで目にする職場内での怒りに関する事件の多さに目を奪われます。残念ですよね?その怒りで人生を...

[ アンガーマネジメント研修の必要性 ]

犯罪

怒りの多い社会毎日のように怒りの感情をむき出しにしたば事件、パワハラ情報を目にします。日本の国技である...

[ 日々の新聞やニュースで・・・ ]

コミュニケーションの必要性

知的でありながらも、感情や感覚も大切にする、気持ちのいいコミュニケーションをとれる人たちの職場にあこがれま...

[ 理詰めじゃないんです! ]

大好きなお仕事

スティーブ・ジョブスが、マーク・ザッカーバーグが、世界一、努力したとは思えない。努力したから成功したんじ...

[ 夢中になろう! ]

アンガーマネジメンからの叱り方教室!

親子の間で、会社の中で、世のコミュニティの中で・・・様々な場所で叱らなければならない現状が待っていると思い...

[ 叱り方を学んで上手にコミュニケーションを ]

コラム一覧を見る

スマホで見る

モバイルQRコード このプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。 バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。

ページの先頭へ