コラム

 公開日: 2013-05-13 

リフォーム 業者選びのポイント 29 「追加工事の範囲を聞いてみる」

「追加工事の範囲を聞いてみる」

 リフォーム工事で、多いトラブルの原因の一つに「追加工事」があります。

 見積もりを取って、工事を始めたら追加金額がかかったというもの。リフォーム工事は性質上追加工事が発生しやすいです。契約前に図面や現場を見て見積もりをしても、工事が始まってはぐってみたら、下地の痛み具合が当初の予想以上であったり、お客様の気持ちが変化し「ついでにここもやっておこう」といって、追加変更が出たりします。

 追加工事が出る業者は悪徳業者のような言い方をしている本もありますが、けっして追加工事が発生することが悪いのではありません。

 重要なことは、どこまでが見積もりに含まれていて、どこからが入っていないのかということです。事前に現場を確認していてもいざ工事が始まってはぐってみると、下地からやり変えないといけないということがあります。その時に、事前にそこをお客様が理解しているかどうかが大事なのです。

 また、追加変更が発生したときにそれが無償なのか有償なのかも大事です。お客様は無償と思いちょっとしたことを頼んだのに、後から請求書が来るというのはあまり気持ちがいいものではありません。そんな時、はっきりとさせてもらうほうがいいでしょう。

 また、有償の場合の金額はいくらなのかをハッキリとさせることが必要です。金額によってはやめたり、逆にそれくらいなら一緒にやったほうが良かったと思うかもしれないからです。

 こういったことを、事前に確かめるには見積もりの時に何処まで含まれているかを確認してください。例えばシステムバス工事なら土台や柱がもし腐っていた場合、取替え費用は入っているのか別途追加なのかなど。

 追加工事が有償の場合はその金額を聞いてください。会社によっては追加見積書を提出するような会社もあります。また、追加工事だけ別途契約書として承認のサインをいただく会社もあります。一瞬、面倒くさいと思われるかもしれませんが最後に気分を害さないためにも必ず必要なことです。知り合いなどで工事を行って、追加もハッキリせず最後終わって請求書を見てみてびっくりということもありえます。そのような書式があるのかどうかを確認してください。

 追加や変更が発生することに問題があるのではありません。それがお客様に伝わっていないことに問題があります。まずは事前に見積もりに含まれている範囲や追加変更の場合の方法を確認しましょう。

この記事を書いたプロ

株式会社 マエダハウジング [ホームページ]

宅地建物取引士 前田政登己

広島県広島市安芸郡府中町鶴江1丁目22-6 マエダビル [地図]
TEL:082-285-8510

  • 問い合わせ
  • 資料請求

このコラムを読んでよかったと思ったら、クリックしてください。

「よかった」ボタンをクリックして、あなたがいいと思ったコラムを評価しましょう。

0

こちらの関連するコラムもお読みください。

<< 前のコラム 次のコラム >>
最近投稿されたコラムを読む
お客様の声
イメージ

友人の知人がマエダハウジングの五日市店長だったことが縁で、お付き合いが始まりました。以来、住宅機器やリフォーム事例などのイベントに参加。スタッフが若いの...

施工事例
イメージ

両親が暮らしていた築百年の純日本家屋。 当主のOさんは、しばらく眠っている館を 何とかして目覚めさせたいと思っていた。 そんな折、さまざまな文化を愉しむ場にと...

プロへのみんなの声

全ての評価・評判を見る>>

 
このプロの紹介記事
「マエダハウジング」。社長の前田政登己さん

家族を幸せにするリフォームのチカラ(1/3)

 府中のイオンモールソレイユから車で1分のところに位置する「マエダハウジング」。社長の前田政登己さんは、高専卒業後マツダに入社。何か違ったことに挑戦したいと大手のリフォーム会社に転職します。新規顧客獲得だけを求められる日々に疑問を感じた前田...

前田政登己プロに相談してみよう!

中国新聞社 マイベストプロ

事務所名 : 株式会社 マエダハウジング
住所 : 広島県広島市安芸郡府中町鶴江1丁目22-6 マエダビル [地図]
TEL : 082-285-8510

プロへのお問い合わせ

マイベストプロを見たと言うとスムーズです

082-285-8510

勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。

前田政登己(まえだまさとみ)

株式会社 マエダハウジング

アクセスマップ

このプロにメールで問い合わせる このプロに資料を請求する
このプロへのみんなの声

お気に入りのアンティーク空間で大好きなヨガを楽しんでいます!

 10年以上前に洗面化粧台を新調してもらったのがマエダハウ...

I
  • 50代/女性 
  • 参考になった数(3

このプロへの声をもっと見る

プロのおすすめコラム
中国新聞「安心・安全最前線」に掲載されました
イメージ

今朝の中国新聞の「安心・安全最前線」の紙面に写真が大きく出ていました。『家族を守る暮らしの要  耐震・...

[ メディア ]

中国新聞 ちゅーピー住まいる 「中古物件のリノベーション」
イメージ

3月に入りましたね。2月は「にげる」と言いますが、あっという間の1月だったように思います。 今日の、中国新聞...

[ 中古+リノベーション ]

TSS「そ~だったのかンパニー」で放送されました
イメージ

日曜日にTSS「そ~だったのかンパニー」の放送がありました。去年の秋から、約4カ月間密着していただき、お客様...

[ メディア ]

明日AM9:30 TSS「そ~だったのかンパニー」に出演します
イメージ

明日日曜日朝9:30にTSS「そ~だったのかンパニー」にて、弊社の模様が放送されます。「そ~だったのかンパニ...

[ メディア ]

本日「広島の安心安全リフォーム」発刊記念 「失敗しないリフォームセミナー」開催
イメージ

「広島の安心安全リフォーム 13号」が好調なようです。今回は、「コダテ持家 全面改装」特集。コダテの全...

[ イベント ]

コラム一覧を見る

スマホで見る

モバイルQRコード このプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。 バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。

ページの先頭へ