コラム

 公開日: 2012-06-07 

外壁塗装 広島 ⑬ 「業者選びのポイント 施工実績と事業規模」

業者の信用を判断するうえで施工実績と言うのは大きなポイントです。

施工件数で考えると、年間5~6件しか工事をしない業者と、年間50件以上施工する会社では社内における技術や知識の蓄積に大きな差があるでしょう。「年間に何件くらい塗装工事をされているのですか?」と聞く事もいいことです。

特にリフォーム工事主体の場合、担当者によっては外壁塗装の知識が全くない担当者もいます。もちろん、無いよりはあった方が絶対いいわけで、外壁塗装工事になれた業者に頼んだ方がいいでしょう。建築業の場合、繋がりやアウトソーシングで頼むことが出来ます。内装業者さんに「外壁塗装したいんだけど、どこか知らない?」と聞くと「うちでもできるよ」と言うのが多いのです。もちろん、繋がりがあるので出来ない事はないのですが、「できる」ということと「満足する」と言う事は別物ですので、思ったような仕上がりになるかどうかは何とも言えません。

営業年数で考えると、やはり短いよりも長い方がいいでしょう。日本の法人企業のうち、10年で94%が倒産、または廃業するという現実の中、10年以上経営されているというだけでも素晴らしい事です。なかなか、起業して3年くらいでは実績と言う面では少し心配かもしれません。逆に30年以上と言うと今度は難しい時もあります。何故なら、帝国データバンクの調査で業歴で見る倒産数は30年以上の会社が多かったりするからです。一企業30年説と言うものがあって、代の移り変わりが上手くいかないケースもあります。

分かりにくい場合は信用調査会社で調べるという方法もあります。お金はかかりますが、与信管理の目安として評点が50点以上ならまあまあいいでしょう。55点以上ならかなり優秀です。自己資本比率の数字で言うなら30%以上あると安心な会社の目安です。

事業規模だけで会社の良し悪しを決められないのが難しいところです。全国に支店がある外壁塗装の大手の会社は過去何社も無くなっています。大手だからだとか、全国にお店があるからでは一概に決められません。

会社の所在を確認する事もいいことです。ただし、良い場所にあるから安心というわけではありません。私は、以前営業会社に勤めたことがありますが、広島の街中の生命保険会社のビルをワンフロア借りていました。私自身、なんとなくそれで安心感を感じたものでしたが、実態は違っており、お客様に対する対応もいい加減だったり、すぐに撤退したりしました。

また、会社によってはチラシにたくさん営業所の住所を書いてはいるが、実際に行ってみたら普通の家で、電話機が1台だけ置いてあるというような事務所もあります。気になる会社があったら行ってみる事をお勧めします。訪問販売の会社の中には事務所に来て貰う事を嫌がる会社もあります。

いずれも、「大きな会社に見せたい」「たくさん事務所があるように見せて安心させたい」と言う想いから来ているものです。TVCMに芸能人を使うのも、全国に支店を一気に増やすのも大きな会社に見せて消費者を安心させ、そこから営業に入るという手法です。

賢いあなたはぜひこのような手口にかからないようにしてください。小さくてもキラリと光る会社はたくさんあります。地元で一所懸命お客様のために頑張っている会社はありますので、単純な規模などで見極めないようにして下さい。

業者選びのポイントはまだまだありますが、簡単な見分け方だけお伝えしておきます。

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株式会社 マエダハウジング [ホームページ]

宅地建物取引士 前田政登己

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