コラム

 公開日: 2016-05-18 

ソコじゃないんです~!

こんにちは!

ビジネス&マーケティングコーチの矢野紗基です。


「上司に『口紅の色、似あってるね』って言われました。
キモチ悪いです(-_-;)
これってコーチングですか?」

スクールの生徒さんから聴かされる声です。
ハッキリ言って・・・・・よくあります。

コーチング研修を受けた直後の上司が、
「ほめたら人はやる気になる」
と思い込み、
目に入ったところからとえあえず実行しているパターン。

実践しているところは拍手です!
何もしない人の百倍素晴らしいと思います。

けれど・・・かなり残念賞(笑)


人を認めること、ほめることは大事だけれど、
どこをほめるかによりますよね。

あなたの社員や部下は、あなたから
服装やお化粧、髪型をほめてもらって
「この人は信頼できる」
と思うでしょうか。

その言葉で、相手は
「もっとがんばって成長しよう!」
と思うでしょうか。


コミュニケーションの目的は、

・相互理解
・信頼関係を築くこと


この2つの目的につながっている認め方ができているか
がポイントです。


例えば・・・

提出期限をいつもきちんと守る部下に

「あなたはいつも約束を果たす人だね」


毎朝一番に出社する人に

「今日もあなたが一番乗りなんだ!」


笑顔で挨拶をする人に

「あなたの笑顔、お客様に届いてるね」


書類作成が上手な社員に

「あなたの書類は読みやすい。任せて安心だ」


花を活けてくれる社員に

「今日も職場が明るくなるね。ありがとう」



こんな言葉ならいかがでしょう。


きっと、相手は

「この人は私をきちんと見てくれている」

と感じて、信頼を寄せてくれると思います。


相手が努力しているところを見逃さないこと。
そこに、一番相手の心に響く「認めるポイント」が
あります。

口紅の色は、彼氏にほめてもらいたいポイントで、
上司のあなたにほめられたいところじゃないんです(笑)


認めるために、あなたがすべき3つのステップは、

1.観察
2.良いところを発見
3.それを言葉にする


そして、目的をはずさないことをお忘れなく!



★今日のCoaching Qestion★

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Q.目の前にいる人の、何を、どんな言葉で、認めますか?

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━



追伸:

「ほめたらいい気になるだけじゃないですか?」

いえいえ、私たちはほめられなさすぎです。
人をほめることに躊躇する人は、
ほめられた経験が浅い人です。

私は、あなたがもっと認められるべき人だと知っています。
目の前にいたら、とことん認めたい。

私の言葉に、あなたは、ただいい気になるだけでしょうか?

本気で認めてくれる人には、信頼を寄せます。

だからどうぞ、自分に関わる人の素晴らしいところを発見して
言葉で伝えてあげてください。

どんな人にも、必ず良いところはあります。

あなたは「あいつにはない」というかもしれない。
もしそうなら、あなたは発見できていないだけ。

最悪の中に最善を見いだす力

それがリーダーの底力です。



大事なのは「行動する」こと。

実践するとどんないいことがある?

それは・・・
した人だけにやってくるご褒美♪

一つの行動が次のステージへの扉につながります(^^)





どうぞ良い一日を(^^)/

コメント・感想、なんなりと♪   お待ちしてます。
最後までお読みくださり、ありがとうございました。


では、また♪

ピエナコーチングプロジェクト 代表 矢野紗基

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