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 公開日: 2014-09-29  最終更新日: 2014-10-25

うつ病の同僚から業務を肩代わりしてほしいと頼まれました

 うつ病の同僚から業務を肩代わりしてほしいと頼まれました


Q;職場の同僚から「仕事が片付かないので、手伝ってほしい」と言われました。
その同僚は、うつ病で、薬物治療を受けながら、業務量を調整して働き続けています。
話しやすい私に相談してきたものと思われます。

上司からは「うまくサポートしてあげて」と言われていますが、実は私も忙しく、手を貸せる状況にありません。
ハッキリ、断っていいものでしょうか?





A;断ることで本人を傷つけて症状が悪化しないか、というご心配とともに、
引き受けてあげないと本人がつぶれるのでは、というご心配もあるのでしょうか。

そもそも、業務量の調整などの労務管理は管理者の仕事です。

もし、その同僚が、自分一人では処理できない量の仕事を依頼されているのであれば、
すぐに肩代わりするのではなく、まず上司に相談するべき問題です。

一緒に相談に行こうかと提案してもいいでしょうし、
「私から説明してもいいよ」と言葉を添えることを約束してあげると気が楽になり、
相談に行きやすくなるかもしれません。

そして、このように上司がその同僚の業務遂行能力を見誤っているということで
起きている問題であるなら、肩代わりしてあげられないことを気に病むことはありません。

あなたが肩代わりすることで、かえって業務量の不適切という問題が
見えにくくなったりしますので、気をつけましょう。

同僚を保護する動きがすべて援助的とは限らないことを肝に銘じておきたいものです。

また、肩代わりを安易に引き受けることで、
その同僚の依存心を引き出してしまうことにも注意が必要ですし、
周囲の人々の業務量が増え負担が増えることも考慮しなければなりません。

バランスに配慮しながら、お互いのとって最善の解決案を探っていきましょう。

この記事を書いたプロ

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臨床心理士 澤田章子

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