反田裕一

そりたゆういち

全国仲人連合会 中四国本部

[ 広島市中区 ]

コラム

 公開日: 2013-03-31  最終更新日: 2014-07-04

お客様のお名前



私は、最近物忘れがひどく、大事なお客様の名前がサッとでてきません。

このまま、進行すれば、仕事上で皆様に迷惑をおかけするようになるのではないかと心配です。

先日も、食事に出かけているとき、「こんにちは!以前大変お世話になりありがとうございます。お陰様で

幸せに暮らしています。」と挨拶をされ、私も、愛嬌よく挨拶を返したもの「名前が思い出せません。」

自分でも情けなく、気持ちが落ち着きません。色々と調べてみると、何年前に私どもでご縁のあったかたでした。本当に申し訳けなく思います。

「お客様に対して感謝の気持ちが欠けているからではないのか。お客様の名前を覚えようという意識が弱いのか。何とかしなければいけない」と思っています。

芸能人の名前もでてきません。顔は思い浮かぶのですが名前がでません。

本日より、お客様の氏名を手帳に書いて覚えるように致します。




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