コラム

2015-03-29

ビジネスモデルの検証! その2

…レベニュー・マネージメント!無駄な?サービスの排除!
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ビジネスモデル(わかりやすく『ビジネスの型』と訳します)
について検証してみましょう。

すべての会社が何らかのビジネスモデルを持って経営していま
す。そして、そのビジネスモデルを磨き込みながら成長する会
社もあれば、過去のビジネスモデルを踏襲することのみに甘ん
じて、衰退していく会社も少なくありません。斬新なビジネス
モデルで、急成長を遂げる会社もあります。
様々なビジネスモデルを理解した上で、自社に応用することを
お勧めします。そのためにも、ビジネスモデルの成功例を熟知
することが重要です。経営学を教える経営学修士(MBA)課
程では、徹底した事例によるビジネスモデルの研究に多くの時
間が費やされています。

■貴社でもご検討いただきたいビジネスモデルを紹介いたしま
 す。

●レベニュー・マネージメント!
レベニュー・マネージメントとは需要を予測して価格を変化さ
せながら、その販売額(販売価格×販売量)の最大化を狙う管
理手法、ビジネスモデルです。

ツアー旅行の価格は、その出発日によって大きく異なります。
ゴールデンウイークや年末年始の海外旅行の価格は、閑散期の
それに比べて相当割高に設定されています。
電気料金にも深夜割引があります。
時間貸し駐車場も時間帯別料金が設定されています。

◆今まで固定価格が当たり前とされていた業界においても応用
できそうです。
自社のビジネスのおいても、この管理手法は使えるかもしれま
せん。繁忙期・繁忙時間帯を割高に、閑散期・閑散時間帯を割
安に設定して、その販売額の最大化を狙います。ご検討くださ
い。

●無駄な?サービスの排除!
カーブス(女性専用のフィットネスクラブ)は、シャワー室も
プールもないフィットネスクラブです。フィットネスクラブに
は、プールも更衣室も有って…このような常識を覆しました。
また、スタッフも含めてすべての男性を排除することでも、女
性の利用を促せています。

イケアは組み立ててくれない家具屋さんです。組み立てコスト、
運送コスト、展示コストを抑えて低価格化を実現しています。
組み立てられる顧客に限定しています。

LCC(低価格航空会社)は、運ぶこと以外のサービスをすべ
て排除した航空会社です。運ぶこと以外で自動的に設定されて
いたサービスを、原則すべて除外することで低価格化を実現し
ています。

QBハウスも、髪を切ること以外のサービスは行っていません。
洗髪なし・髭剃りなし、予約も受け付けません。

スターバックスコーヒーは、喫煙者をすべて排除しました。
一方、喫煙者をすべて可とする喫茶店も有ります。これは禁煙
者を排除することになります。

◆今まで当たり前だったサービスの組合せを抜本的に見直して
みることも一つの選択肢かも知れません。自社が得意なサービ
スに限定して、その他のサービスを外すことで、徹底的に尖っ
てみる、これも差別化の方法です。

◆経営を改革するためのヒントはまだまだたくさんありそうで
す。上記のように、既存のビジネスモデルを自社に照らし合わ
せて考える方法は、大変有効です。
ご検討ください。引き続き継続してご提案いたします。

※おすすめの参考文献;
○『なぜ、あの会社は儲かるのか?ビジネスモデル編』
  発行所:日本経済出版社  著者:山田英夫氏
○『ビジネスモデル教科書』
  発行所:東洋経済新報社  著者:今枝昌宏氏

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