コラム

2016-06-06

ストレスチェック活用のススメ(36) ~「集団集計」の結果は誰のもの?~


この週末の間に梅雨入り宣言がなされました。
しばらく、しっとりした日々が続きそうです。
 
さて、先日ある企業様の組合の方からお問合せがありました。
その内容というのが、こちらです。
「集団集計の結果の閲覧は誰までができるものですか?
規程に記載される窓口に申し立てれば、従業員も見ることができますか?」

担当者の皆さんでしたら、どのようにお答えになるでしょう。
 
集団集計の閲覧について、法律やマニュアル等で
特別な“線引き”が定められているわけではありません。
ただし、マニュアル内で下記のように示されてもいます。
「集団ごとの集計・分析の結果は、集計・分析の対象となった
集団の責任者にとってはその当該事業場内における評価等に
つながり得る情報であり、無制限にこれを共有した場合、
当該責任者等に不利益が生じるおそれもあることから、
事業場内で制限なく共有することは不適当です。」
 
集団集計の結果は、その集団に所属する人たちの回答によって構成されます。
当然、その人たち一人一人の回答結果については、
個人情報にもあたり、所有の権利は最終的に個人にあります。
 
一方、集団集計となった場合には、いくら個人の結果の集約であるとはいえ、
会社内に組織された職場単位などで構成された集団の結果であるですから、
単純に個人に帰属するもの、とはいえません。
 
最初のお問合せの場合、どのような意図でご覧になりたいと仰っているかも
確認する必要はあると思いますが、誰しもが窓口に申し立てれば集団集計の結果を
見ることができる、ということにはならないでしょう。
 
先ほどのマニュアルの記載には続きがあります。
「集団ごとの集計・分析の方法、分析結果の利用方法
(集団ごとの集計・分析結果の共有範囲を含む。)等については、
衛生委員会で審議した上で、あらかじめ各事業上での取扱いを
社内規定として作成することが必要です。」
 
こうした細かい部分の対応についても、
労使ともに参加している衛生委員会の場で、
事前に審議するように、ということです。
 
これまで導入されている企業様の例で行けば、
職場単位の集団集計の結果は、課長レベルまでの閲覧権限とし、
それ以降の扱いについては課長に一任する、というところもあります。
 
この場合、職場単位で改善活動を進めようとした場合に、
課長が必要であると判断すれば、課員の皆さんにも
閲覧させても良い、という扱いにされていました。
改善活動まで見据えた、前向きなご判断だと思います。
 
せっかく答えたからには、その結果が気になるということは当然起こり得ることです。
その時に変に隠すようにすると、かえって不信感をあおることにもなりかねません。
ぜひ、事前に結果の取扱い、そして結果が出た後のことも含めて
事前に話し合われておけると安心ですね。
 
 
お読みいただく中でお気づきの点やご質問などがございましたら、
こちらよりお知らせいただけますと幸いです。
http://www.cs-port.net/corporate/
 
※当社開発ツール
ストレスチェック義務化に対応した「職業はつらつ診断」
(厚生労働省研究班「新職業性ストレス簡易調査票」に準拠)
http://www.cs-port.net/sc/
 
<ストレスチェック 義務化 広島 メンタルヘルス>

この記事を書いたプロ

株式会社 C's PORT(シーズポート)

人材コーディネーター 森田由美子

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