コラム

2016-04-11

ストレスチェック活用のススメ(29) ~「誰が」「何を」するのか明確に示そう!~


桜の花も舞って、職場の中も春の空気から日常の空気に戻りつつあることでしょう。
 
そうした中、当社でストレスチェックをお引き受けしている企業・団体様でも
チェック実施を進めるところが増えてきております。
 
実施準備を進める中で、もしくは実際に進めていく中で、改めて大切だと感じているのが、
チェックを実施する前に「誰が」「何を」するのかを明確に示すことです。
 
受検する側からすると、自分の回答が誰の手に渡って、どのように処理されるのか、
気になって不安になる方も少なくないはずです。特に初年度となれば尚の事。
「本当に管理職は個人結果を見ないの?」
「面接指導を申し込んだら、その後どういう流れになるの?」
こうした声は、本当によく耳にします。
 
担当者さんとしては、問合せを受けた時に明確に答えられるのも大切ですが、
そもそも実施前の周知段階で、「実施者は○○先生」「社内の実施事務従事者は人事課の○○」と、
名前も示しておくことで、「あの人だったら、少しは安心かな」と思ってもらえるのではないでしょうか。
 
ストレスチェック制度のための「社内規定」の方は、担当者の名前まで記載すると、
少なくとも数年おきに改定しなければならないでしょうから、
「実施者および面接指導医は、産業医が務めるものとする」とか、
「実施事務従事者は人事課職員が務める」など職名で示しておいても良いでしょう。
 
その分、毎年実施時期の前に示す「周知文書」内で、今年は誰が何をするのかを示し、
お互いにオープンな形で進めていくほうが、後々の心配を増やさずに済みます。
もちろん、外部に委託される場合にも、企業名だけでなく、担当者の名前まで示せたほうが
安心感が大きくなるでしょうから、ぜひご相談になってみてください。
こうした動きは、おそらく回答率や回答内容の信頼度も大きく左右するでしょう。
 
ストレスチェックに限らず、何でも“初めて”は不安がつきまとうものです。
それは、皆さまの職場に配属される新入社員さんの表情が物語っているはずです。
彼らも含めて、皆さんそれぞれが少しでも安心して実施できる工夫が重要です。
 
そして、こうした「情報をオープンにすること」自体、
メンタルヘルスの向上にも繋がる職場環境の改善の第一歩でもあります。
そう思うと、職場環境の改善は、チェック実施前から始まっているのかもしれませんね。
 
 
 
お読みいただく中でお気づきの点やご質問などがございましたら、
こちらよりお知らせいただけますと幸いです。
http://www.cs-port.net/corporate/
 
※当社開発ツール
ストレスチェック義務化に対応した「職業はつらつ診断」
(厚生労働省研究班「新職業性ストレス簡易調査票」に準拠)
http://www.cs-port.net/sc/
 
<ストレスチェック 義務化 広島 メンタルヘルス>

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株式会社 C's PORT(シーズポート)

人材コーディネーター 森田由美子

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