コラム

2015-08-31

ストレスチェック活用のススメ(9) ~チェックによる「高ストレス者」とは?~



前回は、改めてストレスチェックの目的が
「一次予防」にあることを振り返ってみました。
一人ひとりと職場が、元気にストレスに強くなるためのきっかけとして、
このチェックの活用を考えていくことが重要となります。
 
今回はその視点を踏まえて、チェック後の取り組みの一つである
「高ストレス者の捉え方」について触れたいと思います。
 
チェックの結果、「(1)心身のストレス反応」の得点が一定以上(77点以上)である人、
もしくは「(2)仕事のストレス要因」「(3)周囲のサポート」も得点が高く((2)(3)合計76点以上)、
「(1)心身のストレス反応」が中程度以上(63点以上)の人を、
「高ストレス者」と判定し、後の対応に繋げていくよう言われています。
(※ 状態が悪い方を4点、良い方を1点として計算する)
 
まず、「(1)心身のストレス反応」とは、周囲からの刺激を受けて、
身体に痛みや重さが見られたり、焦燥感や不安感がみられていたり、
という反応がどの程度現れていると感じているか測定したものです。
こちらは、いわば周囲からの刺激を受けた「結果」として見られるもの。
この得点が高い状況は長く続くと疾病に至る可能性もあるため、
早急な対応が必要となります。
 
「(2)仕事のストレス要因」は、業務量の多さや裁量権の幅など、
過度に多い(もしくは少ない)とストレスの原因となるものが
どれくらいあると感じているかというもの。
また「(3)周囲のサポート」は上司や同僚、家族などから
支援を得られていると、感じている程度のこと。
(2)は職場のストレスの原因、(3)はストレスを和らげるものといえます。
 
まずストレスに晒された結果として「(1)心身のストレス反応」が高い人は
優先的にそれ以上しんどくならないように早期対応につなぐ必要性があります。
また、(1)はそこまでではなくとも、(2)が多かったり、(3)が充分でなかったりすると、
今後ストレスが増大していくことが予想されます。
 
最初に触れた「高ストレス者の基準」は、こうした視点から設定されており、
現状、もしくは近いうちにしんどい状態にある方に対して、
面談の機会などの早期の対応を促していくことを想定しています。
 
自分自身が「高ストレス者」だったかどうか、という点だけに注目するのではなく、
いまの(1)~(3)のバランスがどうなっているのか定期的に確認し、
自発的に健康状態を保持増進するためのきっかけとしていきたいものです。
 
 
お読みいただく中でお気づきの点やご質問などがございましたら、
こちらよりお知らせいただけますと幸いです。
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※当社開発ツール
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(厚生労働省研究班「新職業性ストレス簡易調査票」に準拠)
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<ストレスチェック 義務化>

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