コラム

2015-07-31

ストレスチェック活用のススメ(5) ~実施に向けての周知のポイントは?~


平成27年12月以降にストレスチェックの実施をしていくにあたって、
これまでお聞きになる方が多かったことに、従業員への周知と実施率に
関するものがあります。

「ストレスチェックって言われても、不調者のあぶり出しと思われるのではないか?」
「実際にフタを開けてみたら、実施率が5割を切る、なんてこともあるんじゃない?」
「毎年実施していったら、答える方も飽きてきて、ちゃんと回答してくれないのでは?」

などなど、実施に向けた不安とともに聞かれることがあります。

確かに、ただ「ストレスチェックをやるから答えて下さい」というだけでは、
周知は徹底されず、実施率も上がってこないかもしれません。

人によっては、結果をどのように使われるのか不安視して、固辞するということも
あるでしょう。
また、年を追うごとに実施する人が少なくなっていく…、なんてことも考えられます。

ここで大事になってくるのは、周知の際にチェック実施の「目的」と「活用方法」を
示していくことです。
「義務だからやる」というのでは、誰もやる気は出ません。
義務であることも踏まえた上で、個人と職場に対してどのように活用しようと
考えているか、事業者側の意図を明確に、また繰り返し伝えていくことが、重要です。

たとえば、個人に対しては、
・不調になるのを早期に防ぐために、定期的に自身の状態を確認する
・回答しながら、もしくは結果を見て、仕事への取りみ方を振り返る
・やる気が出ていたり、頑張っていたりするところを更に伸ばすきっかけにする
 ・人事考課に使用することは一切ない

また、職場に対しては、集団集計結果を用いて、
・職場内に改善できるポイントがないか定期的に把握する
・得点が低い(状態が悪い)点が見つかれば、職場全体の課題として取り上げ、改善を実施する
・得点が高い(状態が良い)点は、職場の強みとして積極的に活用する

などといった目的を、明文化して示していくということです。
すると、回答する側にとっては、個人の結果が職場の改善につながると思うことで、
ただ漫然と答えるのではなく、よりしっかりと意識して答えてもらえるようになります。

これまで当社が関わってきた企業様では、こうした目的を明確に示してこられたこともあり、
ストレスチェックの実施率は9割前後で推移しています。

皆さまのところでも、実施に向けた体制を整えていく中で、
「チェック実施の目的」についても、しっかりと検討されることをおすすめします。

お読みいただく中でお気づきの点やご質問などがございましたら、
こちらよりお知らせいただけますと幸いです。
http://www.cs-port.net/corporate/

※当社開発ツール
ストレスチェック義務化に対応した「職業はつらつ診断」
(厚生労働省研究班「新職業性ストレス簡易調査票」に準拠)
http://www.cs-port.net/sc/

〈ストレスチェック義務化 メンタルヘルス〉

この記事を書いたプロ

株式会社 C's PORT(シーズポート)

人材コーディネーター 森田由美子

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