コラム

2011-07-06

話し方教室「会議での発表の仕方」




最近の個人レッスンですが、「会議での発表の仕方」というのがありました。
会議といっても、全国の支店のリーダーが一堂に会して行われるという
少し大きめの会議です。会場も東京の某ホールという設定です。

あらかじめ、持ち時間が決まっていて、発表する内容もほぼ決まっている。
決まったことを決まったように言えばいいのですが
問題は、誰にどのように伝えるか、、、です。

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当初、簡単な数字やデータの報告だけでいいと考えていたAさんは
間違いなく数字を読み上げ、目標を言えばいいだろうと考えていました。

でも、これではインパクトがないのです。
ただの報告会なら、資料を見ればわかります。

わざわざ忙しい人達が経費を使って集まり、会場代も支払うのですから
会社側は、ただの報告会をしたいわけではないと思うのです。

「人」が見たいのです。
その数字やデータを読み上げ、決意を語る「人」のオーラを確認したいのです。

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発表がたとえ、数分の短い時間であったとしても
その中でメリハリをつける。
ポイントは、どこなのかをはっきりさせる。

あとで「あいつ、こんなコトを言っていたな~」という
印象が残らなければ、発表しないも同然なのです。

そこで・・・

////////////////////

目標は、少し具体的にすること。
たとえば「年間○○人の顧客を増やす」なら、「こうすれば可能」
「こんなデータがあるので、こういう取り組みなら間違いない」
というような情報を手短に付け加える。

「クレームへの素早い対応」なら、「遅くとも、翌日までには対応し、上司に報告する」など
「“絵に描いた餅”ではない」ことを、聞き手に感じさせることです。

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そして、最後の一言が肝心。

「以上で終わります」だけではなく、固い決意をさらりと述べてみましょう。
「来期は、うちのチームが誕生して10年という節目です。
節目にふさわしい結果が出せるよう、全員で取り組む勢いです」など。

しっかりとアイコンタクトをとって、堂々と述べてみましょう。

1分あれば、350字~400字のことが言えます。
退屈な報告会にならないよう、キラリと光る「何か」を見せてください。

2011年7月6日

織田直子

この記事を書いたプロ

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