コラム

 公開日: 2011-05-31  最終更新日: 2014-07-04

話し方教室「プレゼン力は“道案内”で」

ここで質問です。電話で道案内をしてください。
「最寄り駅(バス停)から、あなたの会社までの道順を教えてください」

実際に、地図を指差しながら、ああだこうだと説明するのは易しい。
しかし、電話というツールを使用して、音声だけで説明するとなると???

//////////////////////

「駅を出ると、ずっとまっすぐに行って、スーパーの角を右に曲がります。
それからしばらくいくと信号があるので、そこを左折してください。
まっすぐ歩いて、3つ目の交差点を今度は右に、、、」

なんて。聞いてる方は、すでに迷子になっています。
道順のイメージができません。

話を構成する技術に、
「大きな概念を押さえたあとで、詳細に入る」という約束があります。

道案内も同じ。
ディテールから入るのはNG。

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道案内は、まずおおよその所要時間、方角、目印になる建物などを
説明して、そのあとに詳細の説明に入るのがいい。

「○○駅からだと、歩いて10分ほどです。
弊社のとなりにABC銀行があるので、そこを目印にお越し下さい。
まず、駅を出られて右に行くと信号があるので、、、」

というような展開なら、理解しやすい。
大きな概念を説明したあとに、小さな概念に入る。

プレゼンも最初に目的とフレームを明確にすること。
これを押さえておけば、途中で脱線しても本筋を誤解されることは防止できる。

逆に、かなり高度な技術で、あえて詳細から入り、聞き手をドキドキさせるという
手法もあるが、大けがをする可能性が高いので、あまりおすすめできない。

プレゼン力とは案外、日常生活の中で養っていくものなのかもしれない。


2011年5月31日


織田直子

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株式会社 アクエリアス情報研究所 [ホームページ]

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